טיפים בניהול משא ומתן
פורסם בתאריך: 27 ביולי 2022
כל יום אנחנו מנהלים משא ומתן לפעמים גם בלי לשים לב… עם הלקוחות שלנו, עם העובדים שלנו בבית עם בני המשפחה (בעיקר מול הילדים).
אז מה חשוב לזכור כדי להשיג מקסימום תועלת כשמנהלים משא ומתן:
משא ומתן מוצלח קורה ששני הצדדים יוצאים מרוצים. אי אפשר לנהל משא ומתן שרק צד אחד מרוויח.
תקשורת בינאישית-ככל שתיווצר אווירה פתוחה וחיובית יותר, כך יגבר הסיכוי שהמשא ומתן יסתיים בהצלחה עבור שני הצדדים.
93% מההשפעה על הצד השני מגיעה מהאנרגיה שאנחנו משדרים.
סקרנות- גלו סקרנות בצד השני, שימו אותו במרכז, שאלו שאלות: מה חשוב לו? מה הערכים שהוא מאמין בהם? מה הוא מחשיב כהישג?
תנו ערך מוסף מעצמכם- שתפו את הצד השני בידע שהוא לא הכיר קודם, זה יגרום לצד השני להעריך אתכם יותר.
אמפטיה- גלו אמפטיה כלפי הצד השני , אני מבין שחשוב לך…
הציגו תמיד כמה 'נזק' עלול להיגרם לצד השני במידה ולא יאמץ את ההצעה שלכם או בדקו האם הוא מסוגל 'לראות' את עצמו עם ההצעה שלכם?
ניהול משא ומתן הנו מיומנות חשובה שניתן לשפר ולשכלל, בפעם הבאה נסו לשלב את הטיפים, כדי שתצליחו לסגור יותר עסקאות ובתנאים טובים יותר.
